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INFORMATION ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG GEMÄSS ART. 14 § 1 ODR-VO (ONLINE-STREIBEILEGUNGS-VERORDNUNG):

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten über online getätigte Käufe oder abgeschlossene Dienstleistungsverträge zu nutzen.